Compliance
Firma Manfred Schöner byla založena v roce 1991.
Pro firmu s globálními aktivitami, znamená program Compliance především to, že její pracovníci vedle stávajících zákonů dodržují morální prinicpy, které široce přesahují jejich rámec. Tyto principy jsou shrnuty ve vlastních zásadách chování podniku (Code of Conduct) a platí pro všechny úrovně firmy v nichž působí.
Together4Integrity (T4I) je celosvětová iniciativa uplatňovaná napříč celým koncernem Volkswagen, přičemž klíčovou roli v tomto programu hraje integrita a compliance.
KODEX CHOVÁNÍ obsahuje všechny zásady chování a má sloužit všem zaměstnancům po celém světě k lepší orientaci v otázkách slušného a čestného jednání.
COMPLIANCE vytváří právní rámec, ve kterém se může společnost pohybovat a který má firmu ochránit před sankcemi.
INTEGRITA rozvíjí cit pro kritické situace a šedé zóny, které vyvolávají pochybnosti a vybízejí k zamyšlení nad vlastním uvažováním, chováním a jednáním.
NAŠE ZÁSADY
- Přijímáme odpovědnost za životní prostředí a společnost.
- Jsme upřímní a když něco není v pořádku, pak se ozveme.
- Máme odvahu k novým věcem.
- Diverzita je součástí našeho života.
- Jsme hrdí na svou práci.
- Držíme slovo
NAŠE FIREMNÍ HODNOTY
- Hodnoty naší společnost definují a dělají ji nezaměnitelnou. Směrem dovnitř, tak i směrem ven ukazují, kdo jsme a za čím stojíme. Hodnoty, díky nimž jsme vynikali doposud a které josu základem i pro budoucí rozvoj.
- Podnikatelství je součástí našeho života a přebíráme odpovědnost jak v malých, tak i velkých úkolech.
- V oblasti spolupráce se zaměřujeme na uznání.
- Přes všechny úspěchy zůstáváme pevně na zemi a vyžadujeme maximální profesionalitu a při tom všem je pro nás obzvláště důležitá integrita a compliance
NÁŠ OZNAMOVACÍ SYSTÉM
- Dodržování zákonných předpisů a interních pravidel a zásad stanovený v našem Kodexu chování (Code of Conduct) a Kodexu chování pro obchodní partnery (Code of Conduct for BP) ma společnost Manfred Schöner nejvyšší prioritu. Úspěch naší společnosti je založen na bezúhonnosti a dodržování předpisů. Pro splnění těchto standardů je důležité se o potencionálním pochybení zaměstnanců nebo obchodních partnerů dozvědět a zastavit je.
- Oznamovací systém nabízí různé komunikační kanály pro nahlášení potencionálního pochybení a tyto komunikační kanály umožňují rychlé přezkoumání a případnou reakci naší společností. Tím však není dotčeno vaše právo kontaktovat určené orgány veřejné správy.
MÁTE PODNĚT NEBO ZPETNOU VAZBU TÝKAJÍCÍ SE NAŠÍ SPOLEČNOSTI A NAŠICH PRODUKTŮ A SLUŽEB?
- Máte-li jakékoliv dotazy nebo připomínky týkající se produktů (vašeho nového nebo ojetého vozidla apod.), zpětnou vazbu nebo stížnosti na prodejná nebo poprodejní služby poskytované naší společností Manfred Schöner nebo našimi obchodními partnery, obraťte se pak přímo na majitele naší společnosti pana Manfreda Schönera prostřednictvím e-mailové adresy: [email protected]
- 24/7 HOTLINE - podnět můžete podat 365 dní v roce, 7 dní v týdnu a 24 hodin denně na tel. čísle +420 602 280 804 nebo na výše uvedené e-mailové adrese.
- OSOBNĚ - osobní schůzku si můžete domluvit také prostřednictvím našeho ombudsmana - viz. níže OMBUDSMAN
JAK VÁŠ PODNĚT ZPRACOVÁVÁME
- Kvalifikovaní a zkušení zaměstnanci důkladně prověřují každé oznámení o možném pochybení jiného zaměstnance koncernu Volkswagen a systematicky se jím zabývají. Nejprve obdržíte potvrzení o přijetí.
- Vyšetřovací útvar poté vaše oznámení posoudí. To zahrnuje shromáždění faktů zejména od oznamovatele. Pouze pokud toto prvotní posouzení prokáže důvodné podezření na porušení předpisů, bude zahájeno vyšetřování specializovaným vyšetřovacím oddělením.
- Poté výsledky šetření vyhodnotí vyšetřovací útvar společnosti a doporučí příslušná opatření.
- Informace o stavu a výsledku řízení vám budou poskytnuty bez zbytečného odkladu, přičemž doba zpracování se liší v závislosti na předmětu podnětu.
- Potenciální porušení Kodexu chování pro obchodní partnery ze strany dodavatelů, včetně závažných rizik a proušení lidských práv a ochrany životního prostředí ze strany přímých i nepřímých dodavatelů.
OMBUDSMAN
- Naše společnost jmanovala jako ombudsmana pana Mgr. Bohumila Hlavatého, MBA, který vám poskytne poradenství ohledně oznamovacího systému, zajistí aby vaše oznámení bylo anonymně předání vyšetřovacímu útvaru.
- Kontakt - tel. č. +420 602 415 559, e-mail: [email protected]
